ERP-migraties: 4 uitdagingen voor leveranciers
Het is een uitdaging voor een leverancier om een ERP-verandering of -migratie door te maken, vooral als u met een groot aantal grote retailers werkt. Het proces is complex en vereist een strategische aanpak om verschillende aspecten te beheren, waaronder integratie, verandermanagement, kosten, risico’s en nog veel meer.
Leveranciers voelen zich vaak overweldigd door de planning, uitvoering en logistiek die nodig zijn voor een succesvolle overgang waarbij de voordelen van een nieuw of geüpgraded ERP-systeem worden gerealiseerd. Zelfs als het proces goed gepland is, maakt alleen al de hoeveelheid vereiste taken de verandering van ERP-systeem moeilijk. Bovendien zijn er uitdagingen buiten de technische risico’s; verschillende afdelingen hebben elk te maken met specifieke integratieproblemen, wat de organisatorische complexiteit van de ERP-migratie vergroot.
Het is een ingewikkeld proces, wat betekent dat er veel risico’s aan verbonden zijn – gemiste bestellingen, verbroken verbindingen, verlies van belangrijke documenten of hoge kosten. Helaas kunnen sommige bedrijven niet op hun bestaande ERP blijven als hun huidige systeem niet aan hun behoeften voldoet of als de technologie op zijn retour is. Gelukkig kunt u er met de juiste ondersteuning voor zorgen dat de doorgaans zware klus van een ERP-migratie vrijwel pijnloos verloopt.
Uitdaging 1: Integraties zijn complex
Of u nu uw bestaande ERP-systeem upgradet of migreert naar een volledig nieuw systeem, het naadloos overzetten van alle gegevens is een enorme taak die een nauwgezette planning vereist. Elke afdeling – of het nu inkoop, logistiek of financiën zijn – heeft unieke behoeften, waardoor gegevensintegriteit tussen systemen een uitdaging wordt. Een ervaren partner kan deze taak op zich nemen, voor een minimale onderbreking zorgen en uw kritieke dagelijkse activiteiten beschermen.
Het nieuwe ERP-systeem moet kunnen integreren met andere bestaande systemen (waaronder uw WMS en CRM). Voor grotere leveranciers is dit een enorm project dat cruciale gegevens en activiteiten kwetsbaar maakt tijdens het proces. Met zoveel op het spel is het essentieel om een partner te hebben die niet alleen deze uitdagingen begrijpt, maar ook de hulpmiddelen en expertise biedt om een naadloze integratie tussen alle systemen te garanderen.
Uitdaging 2: Bestaande processen moeten worden aangepast
Elk nieuw of geüpgraded ERP-systeem moet afgestemd zijn op uw huidige bedrijfsprocessen. Als dat niet het geval is, moet het de efficiëntie van bestaande processen op alle afdelingen verbeteren. Er moet een beslissing worden genomen: of het ERP-systeem aanpassen aan de bestaande processen of de processen aanpassen aan de mogelijkheden van het ERP-systeem.
Voor de IT-afdelingen van veel leveranciers zijn beide opties ontmoedigend en vereisen ze veel mankracht. Het is ook een gemakkelijke manier om iets cruciaals over het hoofd te zien, wat kan leiden tot ongerustheid en frustratie terwijl de teams zich door deze veranderingen heen worstelen.
Uitdaging 3: ERP-management moet veranderen
Aangezien migraties of upgrades niet zo vaak voorkomen, zijn de meeste leveranciers gewend aan hun bestaande ERP-beheerprocessen. Wanneer migraties en upgrades plaatsvinden, moeten werknemers uitgebreid worden getraind in het nieuwe systeem, wat een tijdrovende en kostbare aangelegenheid is. Het kan ook stress en weerstand oproepen bij teams die zich moeten aanpassen aan nieuwe workflows en systemen.
Effectieve communicatie met een migratiepartner is essentieel voor het managen van verwachtingen en het minimaliseren van weerstand tegen verandering. Transparantie tijdens het hele project zorgt ervoor dat er geen verrassingen zijn, dat er vertrouwen wordt opgebouwd en dat iedereen op één lijn blijft. Dit niveau van samenwerking helpt de emotionele last van verandering te verlichten, waardoor de overgang voor alle betrokkenen soepeler verloopt.
Uitdaging 4: Kosten zijn een belangrijke factor
Als leverancier moet u bereid zijn om alle gegevens te verplaatsen zonder de integriteit ervan op te offeren, wat kostbaar kan zijn. Bovendien moet het nieuwe systeem goed samenwerken met bestaande systemen.
De kosten voor de aanschaf en installatie van een nieuw ERP-systeem kunnen snel oplopen, vooral als het om een op maat gemaakte oplossing gaat. Nadat de eerste aankoop is gedaan, moet u ook budgetteren voor de doorlopende of maandelijkse facturering voor het nieuwe systeem. Door samen te werken met een expert zoals SPS Commerce, kunnen leveranciers de kosten beheren en onverwachte financiële druk tijdens een grote overgang voorkomen.
Voor leveranciers die niet in staat zijn om een grote migratie zelf uit te voeren, kan een samenwerking met een migratie-expert tijd besparen, fouten verminderen en uiteindelijk de kosten van de overgang verlagen.
Hoe kunnen enterprise leveranciers deze uitdagingen beperken?
Tijdens een ERP-migratie, of het nu gaat om een upgrade van een bestaand systeem of de implementatie van een nieuw systeem, moeten leveranciers een partner inhuren die de strategische aspecten voor zijn rekening neemt. Het is essentieel om een partner te kiezen die over de kennis en systeemexpertise beschikt om te garanderen dat het nieuwe ERP-systeem met uw bedrijf kan meegroeien.
Het is cruciaal dat uw partner uw dagelijkse werkzaamheden zo min mogelijk verstoort tijdens de integratie met uw nieuwe ERP-systeem. Dankzij dit partnerschap kunt u zich richten op uw kernactiviteiten en tegelijkertijd zorgen voor een soepele en succesvolle overgang.
SPS Commerce helpt leveranciers die op zoek zijn naar het volgende niveau van supply chain management binnen hun ERP, zonder de pijn van een systeemautomatisering. SPS biedt leveranciers een snellere, eenvoudigere en meer geoptimaliseerde manier om naadloos supply chain management aan uw bedrijf toe te voegen, waardoor u de kracht krijgt om mee te bewegen met de snelheid van de vraag. Als bonus weten wij hoe belangrijk het voor u is om zo snel mogelijk weer aan de slag te gaan, dus ons doel is een naadloze implementatie om uw stress tot een minimum te beperken.
Waarom SPS Commerce kiezen als uw ERP-migratiepartner?
Bij SPS Commerce zijn we er trots op dat we de mensen, processen en technologie hebben om ervoor te zorgen dat uw supply chain managementproces zo naadloos mogelijk verloopt. Bovendien ondersteunen we u bij elke groei van uw bedrijf, omdat onze oplossingen 100% schaalbaar zijn. U zult ons nooit ontgroeien!
De mensen: onze experts leiden de weg. U krijgt toegang tot een toegewijd team van experts die het proces leiden, u beschermen tegen de complexiteit van verschillende vereisten voor handelspartners en het testen tot een minimum beperken. Maar daar houdt het niet op; onze uitgebreide training, service en 24/7 ondersteuning zorgen ervoor dat u nooit alleen problemen hoeft op te lossen.
De processen: we hebben ons succes keer op keer bewezen. Bij SPS Commerce hebben we onze jarenlange ervaring gebruikt om ons beproefde proces te creëren en een diep inzicht te krijgen in de vereisten en systeemexpertise van de retail. Wij stroomlijnen het volledige order-to-fulfilmentproces, waardoor leveranciers van ondernemingen efficiënter kunnen werken met alle fulfilmentmodellen en orderkanalen.
De technologie: oplossingen gebouwd voor succes. Onze toonaangevende technologie, uitgebreide netwerk en de tools die we gebruiken om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de unieke behoeften van uw partners, zijn in meer dan 20 jaar verfijnd en zorgvuldig gestructureerd om alle verkoopkanalen efficiënt en effectief te kunnen ondersteunen.
Op zoek naar een partner om uw aanstaande ERP-migratie te ondersteunen? Neem vandaag nog contact op.
RELATED POSTS