S’attaquer à la gestion des commandes omnicanales avec l’intégration EDI de Shopify Plus
Vous vous êtes déjà demandé si Shopify était compatible avec l’EDI ?
Si vous êtes un vendeur Shopify, vous souhaitez évidemment mettre votre entreprise sur la voie du succès. Mais ne serait-il pas encore plus facile de réaliser vos projets de croissance et de faire évoluer votre entreprise si toutes les données relatives à vos ventes et à vos commandes pouvaient être stockées et accessibles en un seul endroit ?
Nous avons une excellente nouvelle à vous annoncer ! Avec SPS Commerce Fulfillment Automation, les tâches ardues de la gestion des stocks et de l’équilibre entre les canaux de vente 1P et 3P deviennent facilement réalisables.
En tant qu’utilisateur de SPS Commerce Fulfillment Automation, vous aurez accès à des capacités de flux de travail flexibles pour répondre à la façon dont les vendeurs sur Shopify configurent leurs systèmes et pourrez prendre en compte des systèmes commerciaux supplémentaires au sein de votre pile technologique et de votre écosystème d’approvisionnement. SPS Commerce propose deux options pour l’EDI avec Shopify :
Option 1 : Nous vous aidons à automatiser les commandes de votre boutique en ligne (D2C et B2B) dans votre ERP et OMS, ainsi qu’à vous connecter avec vos partenaires 3PL/WMS, tout en facilitant le suivi des stocks et des expéditions.
Option 2 : Pour ceux qui utilisent Shopify Plus avec des capacités business-to-business avancées, notre solution pré-configurée permet d’automatiser les canaux de commande de détail 1P traditionnels dans Shopify pour une expérience de gestion des commandes consolidée.
Quelle que soit votre orientation commerciale et vos investissements technologiques, vous constaterez qu’au lieu de passer d’un système à l’autre et d’essayer d’aligner les données, l’exécution des commandes peut être gérée de manière transparente.
Nos solutions pour relever vos défis
SPS Commerce est prêt à relever les défis et à résoudre les problèmes des utilisateurs de Shopify. Nous simplifions l’ensemble du processus de commande et accélérons les délais de traitement et d’expédition. De plus, vous bénéficierez d’une équipe d’experts à vos côtés pour un support proactif garantissant une solution toujours fiable.
La diversité des formats de commande peut créer une certaine confusion
La gestion des commandes provenant de plusieurs canaux peut également s’avérer source de confusion et d’inefficacité. Les fournisseurs se retrouvent souvent dans un mode réactif, s’efforçant de prioriser et d’accuser réception des commandes en fonction de leurs calendriers d’expédition. Gérer les commandes des détaillants EDI, des partenaires grossistes non-EDI via une vitrine B2B, des places de marché et des clients directs ne fait qu’ajouter au chaos.
Lorsque SPS Commerce Fulfillment est connecté à Shopify, l’ensemble de vos processus d’exécution des commandes et d’expédition est regroupé sur une seule et même plateforme. Nous traduisons toutes les données relatives aux commandes dans un format prédéterminé, ce qui élimine toute confusion. En permettant d’accéder à toutes les données de commande en un seul endroit, vous pouvez fonctionner plus efficacement, simplifier les processus de supply chain existants et faire parvenir les produits à vos clients plus rapidement.
En tant qu’utilisateur de SPS Commerce Fulfillment et Shopify, vous bénéficierez des avantages suivants :
- Une seule connexion réseau pour une gestion omnicanale.
- Un processus de normalisation des données équipé pour traduire n’importe quel format.
- Une équipe d’experts en EDI de Shopify.
- Un tableau de bord qui rassemble l’ensemble de vos commandes Shopify pour en faciliter le suivi.
- Un système évolutif qui grandit avec vous.
La multiplicité des outils entraîne des retards
Vous devez utiliser plusieurs outils pour compléter les commandes, suivre les stocks et expédier les produits ? Vous en avez assez des retards d’expédition incontrôlables, des erreurs de données et du suivi manuel des articles dans des systèmes multiples et disparates ?
SPS Commerce Fulfillment permet aux utilisateurs d’automatiser les flux de travail à travers plusieurs systèmes d’entreprise au sein de l’écosystème SPS. Ils bénéficient également d’une visibilité de bout en bout et peuvent partager les données de commande et d’expédition avec leurs partenaires et leurs clients afin de répondre à leurs attentes. À mesure que votre entreprise se développe et que ses processus d’exécution de la supply chain deviennent plus complexes, SPS Commerce Fulfillment évolue avec vous en se connectant à votre ERP, à votre OMS et à d’autres solutions d’entreprise, de manière transparente.
Avec Fulfillment, les utilisateurs de Shopify ont accès à :
- Un réseau qui offre aux clients finaux une visibilité sur leurs commandes et leur état d’avancement.
- L’automatisation de l’inventaire permet de faciliter le partage des données avec les partenaires commerciaux.
- Une intégration facile avec les applications d’expédition, grâce à des partenariats de système et aux mappings existants.
La saisie des commandes prend trop de temps
La saisie manuelle des données relatives aux ventes, aux commandes et à l’expédition est une tâche pénible. Si vous le faites sur plusieurs systèmes, c’est une perte de temps et de ressources inutile et fastidieuse. Les employés accaparés par ce type de travail ne peuvent pas contribuer aux aspects de votre entreprise axés sur la croissance.
Lorsque Shopify est connecté à Fulfillment, les fournisseurs peuvent éliminer cette saisie manuelle de données tout en restant en conformité avec les partenaires commerciaux. Grâce à l’automatisation, ils peuvent servir plus rapidement leur clientèle directe. Les données relatives aux commandes et aux documents d’expédition sont simplifiées, ce qui vous permet de consacrer plus de temps aux priorités les plus importantes de la gestion d’une entreprise.
Avec l’intégration EDI spécifique pour Shopify, vous pouvez bénéficier de :
- Règles d’auto-sourcing pour remplir automatiquement les informations dans les formulaires.
- Modèles de documents préconfigurés pour faciliter la création de documents..
- Service de transporteur et capacités de documentation d’expédition automatisée.
- Création de codes-barres et d’étiquettes dans le système EDI.
Une application conçue pour l’intégration EDI de Shopify
SPS Commerce Fulfillment facilite l’exécution, l’expédition et le traitement des commandes sur l’ensemble de vos canaux de commande afin que vous puissiez continuer à développer votre activité. Si vous avez besoin de services de traitement des commandes (comme la préparation, l’emballage, l’étiquetage ou l’expédition) pour des clients B2B et D2C, SPS Commerce Fulfillment est votre solution pour Shopify.
Une solution EDI pour toutes les commandes
La gestion de vos canaux de vente en dehors de Shopify est très chronophage. Au lieu de perdre un temps précieux et des ressources à vérifier différents portails de commande tout au long de la journée, les fournisseurs peuvent compter sur une seule source pour rassembler les commandes dans un seul système : SPS Commerce Fulfillment. Désormais, dans votre boutique Shopify, toutes les commandes peuvent être consultées en un seul endroit, avec un seul identifiant. Vous pouvez alors rapidement approuver les commandes et les expédier à votre partenaire 3PL ou à votre service d’expédition.
Profitez d’une expédition plus rapide et de moins de problèmes. Êtes-vous prêt à simplifier vos processus quotidiens et à automatiser des aspects cruciaux de la gestion des commandes de votre entreprise en pleine croissance à partir de Shopify et au-delà ?
Contactez-nous dès aujourd’hui ou cliquez ici pour en savoir plus (en anglais).
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